Encuesta:
Operadoras telefónicas
Preguntas abiertas :
1.¿Qué es lo que busca de un servicio telefónico?
2.¿Qué inconvenientes tuvo con el servicio adquirido?
3.¿Qué mejoras se podrían implementar?
4.¿Qué opina de las llamadas que realizan las operadoras?
5.¿Qué uso le das a tu servicio de telefonía ?
Preguntas cerradas :
1.¿Cuánto tiempo es como cliente del servicio?
6 meses( ) 1 año ( ) 2 años ( )
2.¿Con qué empresa de telefonía tuvo su primer celular?
Movistar( ) Claro( ) Entel( )
3.¿Con qué frecuencia usa su linea telefónica ?
A veces( ) Siempre( ) Poco( )
4.¿Cuál empresa telefónica prefiere por su buena corbetura?
Entel( ) Claro( ) Movistar( )
5.¿Está conforme con el servicio que le brindan?
Si( ) No( ) Poco( )